Business Solution

Solution de Gestions d’affaires (PSA – Professional Services Automation)

Crosstalent et Salesforce répondent aux besoins fonctionnels des sociétés de services aux entreprises sur l’ensemble du macro-processus clé de leur modèle économique.

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Administration des ventes

Vos équipes commerciales ont convaincu, les propositions commerciales sont acceptées ! Gérez maintenant les projets, missions et commandes que Crosstalent a générés automatiquement. Pour le suivi analytique par service ou type d’offre, un catalogue de services et de prix est à disposition. Les prévisions de vente vont être définies par rapport au modèle contractuel sélectionné et à vos règles de gestion.

mockup sur tablette du back office de l'application affectation et ressources

Affectation des ressources

La planification/affectation des ressources sur contrat est disponible en différentes modalités pour prendre en compte les pratiques de chacun et les modes contractuels de l’entreprise. La pré-affectation facilite la saisie ultérieure des feuilles de temps par les collaborateurs.

Pilotage & Rentabilité

Les charges et revenus du contrat s’agrègent en temps réel pour produire un compte d’exploitation. Le reste à faire est mis à jour par les managers pour le mode “forfait”. Chaque acteur de l’entreprise suit ses indicateurs de pilotage financier de manière autonome.

mockup sur desktop du back office de l'application pilotage et rentabilité

Facturation

La facturation prévisionnelle est automatiquement générée à partir des commandes clients. La direction pilote ainsi le portefeuille d’activités à venir et passé. Des circuits d’approbation personnalisés se déclenchent pour prendre en compte toutes les règles de gestion de l’entreprise.